Als je bestelling met DHL (bv. bij het bestellen van FRED Jr., FRED en Big FRED) wordt verzonden, krijg je jouw trackingnummer afzonderlijk per e-mail. Zodra jouw zending ons magazijn heeft verlaten, kun je de status ervan op elk moment online volgen.

Als de pakketbezorger je niet thuis heeft getroffen, kun je ook via de trackingfunctie zien of jouw pakket bijv. bij de buren of op een afgiftepunt is afgegeven.

Als jouw product door de expediteur Dachser (bv. bij het bestellen van Fat FRED, FLINT en EARL) wordt bezorgd, maakt deze een aparte afspraak met jou.