Die Grills unserer FRED-Serie werden dir via eines Versanddienstleisters bequem nach Hause geliefert – ausgenommen vom FAT FRED. Dieser kommt per Spedition zu dir.

Und so läuft der Prozess ab: Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du von uns per E-Mail eine Bestätigung. Danach folgt eine weitere Mail mit der Versandbestätigung. Da die Grills unserer FRED-Serie in mehreren separaten Paketen verschickt werden, erhältst du für jedes Paket eine eigene Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.

HINWEIS: Es kann sein, dass deine Pakete an verschiedenen Tagen geliefert werden.

Für die Lieferung deines FAT FREDs vereinbart die Spedition per E-Mail, per SMS oder telefonisch einen Termin mit dir. Es werden dir dabei insgesamt 3 Termine vorgeschlagen. Der Termin, für den du dich entscheidest, ist dann verbindlich. Du kannst keinen davon wahrnehmen? Kein Thema! Klick in der Mail einfach auf den blauen Button „Erbitte Kontaktaufnahme“ und die Spedition wird sich bei dir per Mail oder telefonisch melden, um einen individuellen Termin mit dir zu vereinbaren.

HINWEIS: Es ist wichtig, dass du zum vereinbarten Termin zu Hause bist, um dein Paket in Empfang zu nehmen. Bitte behalte, wenn möglich, das Verpackungsmaterial (Kartonage sowie Palette), falls dich dein FAT FRED doch nicht überzeugt und du ihn wieder abholen lassen möchtest.